Lieferinformationen
Bei Karneval Universe verstehen wir, wie wichtig es ist, dass Ihre Bestellung pünktlich und sicher bei Ihnen ankommt. Ob Sie sich auf eine Karnevalsparty, Halloween oder eine andere besondere Feier vorbereiten – wir sorgen dafür, dass Ihre Kostüme und Dekorationen rechtzeitig bei Ihnen sind. Unser Ziel ist es, Ihnen ein sorgenfreies Einkaufserlebnis zu bieten, damit Sie sich ganz auf die Vorbereitungen Ihrer Party konzentrieren können.
Versandoptionen
Wir bieten zwei flexible Versandoptionen, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Egal, ob Sie es eilig haben oder ein begrenztes Budget haben – bei uns finden Sie die passende Lösung.
Standardversand
Versandkosten: 12,95 €
Lieferzeit: 10-15 Tage nach Versand
Versanddienstleister: DHL oder FedEx
Diese Option ist ideal, wenn Sie Ihre Bestellung schnell benötigen. Unsere Partner DHL und FedEx stellen sicher, dass Ihre Produkte sicher und zuverlässig bei Ihnen ankommen.
Kostenloser Versand
Versandkosten: Kostenlos für Bestellungen ab 50 €
Lieferzeit: 15-25 Tage nach Versand
Versanddienstleister: EMS
Wenn Sie flexibler sind und Geld sparen möchten, ist diese Option perfekt für Sie. Bei Bestellungen ab 50 € übernehmen wir die Versandkosten und liefern mit EMS, einem zuverlässigen Dienst für internationale Sendungen.
Wichtige Hinweise
- Bearbeitungszeit: Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und versandt.
- Liefergebiete: Wir liefern weltweit, ausgenommen einige asiatische und abgelegene Regionen. Bitte überprüfen Sie vor Ihrer Bestellung, ob Ihre Adresse in unser Liefergebiet fällt.
- Verfolgung: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer, damit Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.
Rückgaben
Falls Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sein sollten, bieten wir eine 15-tägige Rückgabegarantie ab Erhalt der Ware. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected], um den Prozess einzuleiten.
Kontakt
Haben Sie Fragen zur Lieferung? Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung. Schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected], und wir helfen Ihnen weiter.
Vielen Dank, dass Sie Karneval Universe gewählt haben – wo jede Feier zum Erlebnis wird!